Lean in Excel

Hoe zorgen we ervoor dat we onze tijd en skills besteden aan dingen die er toe doen? Met de juiste dingen bezig zijn m.b.v. de Lean filosofie (en Excel)

“Hoe gaat het met je?”

“Ja wel goed, vooral druk!“;

Een veel gehoorde reactie. De vraag is dan: Waar ben je dan druk mee bezig? En (hoe) voegt dit waarde toe voor de klant/cliënt/patiënt, de organisatie/collega’s en niet te vergeten; voor jezelf?

Een manier om bewuster om te gaan met de beperkte tijd die we hebben, is door gebruik te maken van de 5 lean principes en de filosofie erachter. Met behulp van de 5 lean stappen kun je gestructureerd de toegevoegde waarde in het werk (en leven) blijven vergroten – continu blijven verbeteren richting “perfectie” – zodat we onze tijd en skills kunnen besteden aan dingen die er toe doen en echt impact maken.

Op Lean in Excel

Deze website is opgezet om met behulp van (onderdelen uit) de Lean filosofie en praktische Excel tools de toegevoegde waarde en daarmee het (werk)plezier te vergroten, zonder zelf het (Lean) wiel uit te hoeven vinden. Dus ‘gewoon’ m.b.v. Lean in Excel.

Per stap is een korte uitleg, handige vragen en een aantal Lean in Excel tools te vinden die kunnen helpen bij het gestructureerd blijven verbeteren.

Waarde: De eerste stap is het identificeren van activiteiten die waarde toevoegen voor de klant.

• Wie is de klant eigenlijk? En wat wil de klant?
• Waar wil de klant voor betalen of op wachten?
• Wat zijn de klantwensen?

(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: SIPOC, Customer Needs Map (ook bekend als CTQ-boom), Kano analyse etc.

Waardestroom: De tweede stap is het in kaart brengen van de (toegevoegde) waarden in het proces.

• Hoe zien de hoofd- en subprocessen eruit?
• Wat in het proces heeft toegevoegde waarde? En voor wie?

(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: Flowcharts (met swimming lanes), simpele VSM tot complexe waardestroom analyses (Value Stream Map, VSM), Makigami (flowchart voor digitale processen) etc.

Flow: De derde stap is het creëren van een proces(keten) met zo min mogelijk verspillingen, een gestroomlijnd proces.

• Hoe herken je (gebrek aan) flow in het proces?
• Welke manieren zijn er om meer flow te creëren?

Simpele (Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: line balancing (m.b.v. takttijd en bezettingsgraad), procesefficiëntie bepalen, etc.

Pull: De vierde stap is het creëren van een proces(keten) op basis van (externe en interne) vraag.

• Hoe herken je (gebrek aan) pull in het proces?
• Hoe zorg je voor een vraaggestuurd proces? Zowel voor externe als interne vraag.

(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: voorraadbeheer m.b.v. besteltriggers, kanbanbord, etc.

Perfectie: De laatste stap is het continue blijven verbeteren om de toegevoegde waarde te vergroten.

• Welke manieren zijn er om continu te blijven verbeteren?
• Hebben we de verbeterinitiatieven goed in kaart?

(Excel) tools die hier o.a. bij kunnen helpen zijn: 5S checklists, dag- en weekstarts, verbeterdashboards, korte kaizen events etc.